FAQ

Nous avons compilé ce FAQ car chez AquaSoft, nous savons à quel point les gens ont besoin de réponses rapides et claires.

Ce sont généralement les mêmes questions qui reviennent, alors voici une liste qui s’enrichit de semaine en semaine.

Quel est le prix d’un adoucisseur d’eau ?

Le prix dépend tout d’abord de la qualité du matériel. Il va de soi que les matériels d’entrée de gamme seront moins chers (mais moins durables) que ceux de milieu ou haut de gamme. Attention cependant aux adoucisseurs vendus sur internet ou aux matériels d’assemblage. Notre guide vous aidera certainement à comprendre la jungle tarifaire. 

Le coût dépendra aussi de la configuration de votre logement et du nombre de personnes qui y habitent. La qualité de l’eau du réseau en amont et les options choisies influent également sur le coût. Chez AquaSoft, nos experts établissent un devis gratuit et personnalisé. Nous proposons des solutions variées.

Ai-je besoin d’installer un adoucisseur d’eau chez moi ?

L’eau en Gironde, en Dordogne et dans le Lot et Garonne est moyennement à fortement calcaire selon les communes.

Un adoucisseur protège vos canalisations, vos appareils électroménagers et améliore le confort au quotidien. Pour une vision plus précise par secteur, nous vous invitons à découvrir cet article.

Sur quel secteur intervient AquaSoft ?

AquaSoft intervient sur les départements suivants :

• Gironde (Bordeaux, CUB, Médoc, Bassin d’Arcachon, Libournais, Langon…),
• Dordogne
• Lot et Garonne. 
• et départements limitrophes

Nos techniciens se déplacent gratuitement pour une étude sur place.

J’ai déjà un adoucisseur. Puis-je faire appel à AquaSoft pour l’entretien de mon matériel ou une panne ?

Bien sûr ! Nous entretenons et réparons les adoucisseurs toutes marques.

N’hésitez pas à cliquer ici pour en savoir plus sur la maintenance d’adoucisseurs.

Vous pouvez aussi nous contacter ici en toute simplicité.

Quelle est la différence entre un adoucisseur d’eau et un osmoseur ?

C’est une excellente question !

La fonction d’un adoucisseur d’eau est de retirer le calcaire présent dans l’eau. Il est installé au niveau de l’arrivée d’eau générale de manière à ce que l’eau soit douce à tous vos robinets : fini l’entartrage, le ménage fastidieux, les problèmes de peau, le linge rêche…

L’ osmoseur est un appareil distinct qui vous permet de bénéficier d’une eau de boisson (et de cuisson) parfaitement purifiée. Il est généralement installé au niveau de l’évier de la cuisine. Il retire les mauvais goûts et mauvaises odeurs de l’eau que vous buvez mais aussi d’innombrables polluants : nitrates, sulfites, métaux lourds, résidus médicamenteux, polluants éternels (PFAS), pesticides… Grâce à cet appareil, vous n’aurez plus jamais besoin d’eau en bouteille.

Puis-je installer un osmoseur sans adoucisseur ?

La réponse est : « oui, mais…. »

Cela va dépendre du taux de calcaire dans votre commune.

La membrane d’osmose (qui filtre l’ensemble des polluants) pourrait être endommagée si le taux de calcaire est trop élevé et que certaines précautions ne sont pas prises lors de l’installation.

Il est primordial que l’eau arrivant à l’osmoseur ne soit pas trop dure car la durée de vie de votre osmoseur serait compromise. Avant d’installer un osmoseur, consultez un expert en traitement de l’eau. Il saura vous conseiller et vous éviter une détérioration prématurée de votre osmoseur.

Est-il vrai qu’on ait des difficultés à se rincer avec de l’eau douce ?

Dans les jours qui suivent l’installation d’un adoucisseur d’eau, il se peut que vous ayez une impression de peau « glissante », comme mal rincée. C’est tout à fait normal et surtout, cela est temporaire

A quoi est dû ce phénomène ?

Le calcaire présent dans l’eau assèche et irrite votre peau. Pour contrecarrer cette agression, votre cerveau compense et surproduit du sébum. Lorsque vous passez d’une eau dure à une eau douce, il y a un temps d’adaptation de quelques jours. La sensation huileuse disparaît mais votre peau reste naturellement douce !

Dois-je vraiment modifier mes habitudes avec de l’eau adoucie ?

L’installation d’un adoucisseur d’eau exige de changer radicalement ses habitudes. Il est primordial d’adopter les bons gestes dès l’installation : diminuer de manière significative ses produits lessiviels et en supprimer d’autres totalement.

Nous n’insisterons jamais assez sur ce point car le non respect de cette consigne peut engendrer une véritable insatisfaction. Le linge resterait rêche du fait d’un surplus de produit non rincé ; vos appareils se mettraient en sécurité par excès de mousse… De plus, cela engendre une surconsommation et pollution inutiles ! en savoir plus

Ma cartouche de préfiltre est très sale : faut-il la remplacer ?

La réponse rapide est non, sauf si vous constatez une baisse de pression généralisée à l’ensemble de vos robinets. La couleur n’est en rien un signal d’alerte puisque la fonction principale de cette cartouche est de se salir! Nous vous donnons plus de détails

Est-ce vrai que l’eau douce dégraisse mal ?

C’est vrai et c’est certainement le seul petit inconvénient de l’eau adoucie.

Le calcaire présent dans l’eau dure a une action abrasive. C’est cette même abrasion qui irrite votre peau ou qui casse les fibres de votre linge par exemple.

Lorsque vous avez un plat très huileux à laver, l’eau douce aura plus de difficulté à contrecarrer le gras.

La solution sera de pré rincer à l’eau bien chaude, avant de laver avec du liquide vaisselle.

Pour la même raison, nous recommandons de lancer un cycle chaud au moins une fois par semaine pour votre  lave-vaisselle.

Plus de 4 000 clients nous ont accordé leur confiance à ce jour !